Отзывы о банках в Мончегорске

Очень медленное обслуживание. Постоянно что то ломается. Бедные пенсионеры сидят в очереди и ждут по пол часа, потом выясняется что не верно взяли талончик. Верните консультанта в зал!!!! Обслуживание просто отвратительное из за отсутствия консультантов в зале. Далеко не всё способны правильно определить какой талон и куда нужен. 21 век на дворе! Помогите пенсионерам!!!

очень не вежливый персонал. местами не квалифицированный. мне только с четвёртой попытки прменяли по сроку дебетовую карту. при этом задолбали!!(другого слова не нашлось) - проверкой документов и черезвычайно навязчивым предложением кредитов и доп услуг. неудобый нрафик работы с клиентами

Обслуживание на уровне. Но бывают очереди к специалистам, особенно в начале месяца, когда все идут платить коммуналку.... Банкоматов 3, в общем-то достаточно, и 1 экран самообслуживания... Хотя раньше было тоже 3:(

Я постоянный многолетний клиент банка . Очень благодарна Ермаковой Ирине Михайловне за очень доброжелательное и грамотное решение моих проблем. Спасибо.С уважением , Ковалева Т.А.

Обычное большое отделение Сбербанк как во многих городах РФ. Народу много, персонала много, терпелив, старается, клиентоориентирован. Будете в Мончегорске заходите

Очень хорошее обслуживание. Всегда внимательно выслушают, все объяснят. Руководителям браво, за то, что могут правильно выстроить работу коллектива.

Мне нужно было положить купюру на карту , т.к. соседнее отделение банка закрыто на реконструкцию, я зашла в ВТБ (во многих терминалах можно пользоваться картами другого банка) , ввела пароль, внесла ЦЕЛУЮ купюру , мало того, что не удалось положить деньги, так терминал мне выдал рваную, зажеванную купюру, в банке проблему не решили , пояснив что банк не занимается обменом денег. Только вот я не пришла поменять рваную купюру, я зашла туда с целой.

Банк, как банк! Сотрудницы опрятны и вежливы, ведь мы приносим им свои кровные... Наличие банкомата круглосуточного - тоже плюс! Но, напрягает то, что сотрудники оставляют свой личный транспорт вокруг дома, а он жилой, и является памятником архитектуры!!! В нём живут люди! 4 подъезда людей... Они не довольны таким соседством! Не вынуждайте нас "принимать меры"! Всем добра!

Отзыв именно сотрудникам банка, в частности директору и оператору Марианне. Спасибо за помощь в решении проблемы, которая образовалась в связи с чередой сбоев программного обеспечения. Очень вежливый и компетентный директор. Сам Банк оставляет желать лучшего. Будет возможность-проходите мимо... Элементарные вопросы решить на месте не выйдет. Система работает отвратительно. Клиенту всегда приходится доказывать свою правоту. Будьте готовы "висеть" по несколько часов в день на телефоне и объяснять каждому оператору вашу проблему. А потом ещё и ещё раз доказывать что либо.

Единственный офис в городе Мончегорске. Офис уютный, светлый и просторный. Всегда чисто и убрано. При входе два банкомата, которые доступны круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни. При входе в сам офис всегда встречает специалист и вежливо и компетентно помогает разобраться с вопросом. Обслуживание сотрудниками быстрое, все вопросы решаются быстро. В офисе работает касса. Это большой плюс.

Хороший, современный банк. Рад, что пришёл сюда из Сбербанка. Более адекватные и грамотные консультанты. Здесь можно получить консультацию даже более подробную, чем по телефону.

Как банковский филиал в Мончегорске ни чем не уступает другим банкам. Служащие, такие же мончегорцы, как и в других банках. Офис , по мне лучший в посёлке (хороде...).

Ходил 5 дней подряд в это заведение чтоб закрыть счет 20 лет давности, итого закрыл его в Кандалакше. Дело было так.... Когда-то давно (2009год) был открыт счет в этом банке я им перестал пользоваться спустя год (примерно) и вот совсем недавно один человек каким-то чудом смог перевести мне на это счет деньги (перевод с использованием нового номера телефона, который никак не привязан к этому банку) Карты у меня давно нет, зайти в приложение никак, поддержка сказала идти в отделение. 1. День знакомства с сия заведением... Меня выслушал молодой человек и сказал что для решения данной проблемы тре

Муж получил карту в 2024 г, через 3 месяца умер. Я погасила весь долг до вступления моих детей в наследство. Что в итоге, сегодня май 2026год получаю письмо судебное, о том долге который я погасила. Теперь мне нужно доказать что я платила. Это просто ужас а не банк 👎

Альфа-Банк я считаю лучшим банком, персонал действительно замечательный и всегда вежливый, в общении приятный, ни одного сотрудника который бы отталкивал меня своим поведением я не встречала. Само отделение отвал башки. Дизайн прикольный, много живых растений и даже есть автомат где можно взять кофе. Бесплатный Wi-Fi. Очереди конечно бывают, но для меня это не критично. Да и попасть к знающему специалисту можно быстро

Работаю в сфере IT технологий. Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет. За этот период у меня вообще не было проблем. Приложение работает хорошо, и все транзакции можно совершать онлайн, без необходимости идти лично. В тех редких случаях, когда мне нужна помощь, я всегда могу обратиться в службу поддержки, где быстро получу соответствующий ответ. Я доволен этим банком и могу с уверенностью рекомендовать его.

Посещала это отделение для открытия вклада. Менеджеры вели себя очень вежливо и давали компетентные советы. Рассчитали мне разные варианты и отобрали самый выгодный под мой запрос. Да и в целом отделение произвело очень приятно впечатление, во многом благодаря персоналу, но и помимо него всё здесь устроенно правильно)

Не смотрите на то, что отделение банка совсем маленькое. как говорится, по одежке только встречают)) зато девушки, которые тут работают, действительно хорошие специалисты в своем деле. я решила кредит досрочно закрыть, обратилась в офис чтоб понять как это сделать. через 20 минут шла домой уже свободным человеком)))

Добрый день. Не первый раз попадаюсь на обман сотрудника банка Варнаковой А.А. Вчера при открытии вклада под высокий % вынудила меня купить страховку (мультиполис) от Хоумкредитбанка, уверив в том, что без страховки программа не позволит ей оформить вклад. Настоятельно отказывала в открытии вклада без данного полиса. Разобралась с бумагами только вечером, дома. Обман чистой воды. есть желание написать в правоохранительные органы на совершение ей мошеннических действий. Год назад этой же сотрудницей была проведена неграмотная, обманчивая информация об открытии инвестиционного счета, в следствии

Не ведитесь на их развод, типо деловые кредиты. Облапошат, навещают непонятных комиссий и страховку. В итоге обещали 10.9, а вышло больше 30%. Сначала оплатите страховку потом все комиссии и проценты и только потом начнёте гасить кредит. Прикладываю скрин одной из платёжек.

Являюсь постоянным клиентом банка. Иногда приходится обращаться за консультацией в данный офис для решения возникших вопросов, а также для открытия или подключения каких-либо услуг. Сотрудники выполняют работу на профессиональном уровне. Не один раз обращался к ним за помощью. Вежливые, всегда подробно все объяснят, не оставив каких-либо сомнений, посоветуют, как лучше, грамотно проконсультируют. В общем, при возникновении проблем можно всегда на них положиться. Спасибо.

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Совкомбанка в Мончегорском филиале и персонально менеджеру Алёне! За вежливость, высокий прфессионализм и очень доброжелательное обращение. Все решено быстро и качественно. Очень приятно! Ещё раз огромное спасибо!!!

В начале августа посещала отделение Совкомбанка в Мончегорске, сотрудник Колобова Илона Витальевна очень подробно рассказала про карту Халва и все ее преимущества, так же интересовал кредит наличиными, так же все подробно рассказала, и подобрали подходящий вариант

Обращалась 31 июля в отделение банка к финансовому консультанту Свистову Роману Александровичу очень профессиональный,грамотный подход к работе .Вежливое,приятное общение с клиентом . Только положительные эмоции от работника и его работы.

Кому-то вероятно удобно и на почте получать банковские услуги.